Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące SIGG

Tak, wysyłamy na cały świat. Obowiązują koszty wysyłki, które zostaną doliczone przy kasie. Przez cały rok oferujemy zniżki i promocje, więc bądź na bieżąco z ekskluzywnymi ofertami.

Nie, powłoka aluminiowych butelek SIGG nie zawiera niklu.

Jednym z etapów produkcji naszych butelek aluminiowych jest zastosowanie rowka (wgłębienia) w podstawie każdej butelki SIGG. Jest on wykorzystywany do dalszego projektowania zewnętrznej strony z pożądanym kolorem i motywem, dzięki czemu wielokolorowe nadruki sitodrukowe mogą być umieszczane dokładnie jeden na drugim. Jest to zatem niezbędny, związany z produkcją element aluminiowej butelki. Nawet jeśli butelka ma tylko jeden kolor, PASSERNUT znajduje się na dole każdej aluminiowej butelki SIGG.

Części zamienne do butli można znaleźć tutaj: Części zamienne i akcesoria

Nie. Od 1998 roku nie produkujemy żadnych produktów gospodarstwa domowego, ponieważ w pełni skoncentrowaliśmy się na produkcji butelek do napojów. Nie ma również następcy, który przejąłby produkcję. Produkcja została wstrzymana.

Nie należy wkładać języka ani palców do otworu Butelki, ponieważ mogą one utknąć i spuchnąć. Można jednak pić bezpośrednio z butelki bez wahania.

Aluminium jest doskonałym przewodnikiem ciepła. Oznacza to, że temperatura napełnionego płynu jest zauważalna również na zewnętrznej stronie butelki. Dlatego zalecamy napełnianie butelki wodą o maksymalnej temperaturze 40°C.

Aluminiowa butelka może być utylizowana w dowolnym punkcie recyklingu aluminium. Różne wieczka mają również kod recyklingu, który wskazuje, czy i w jaki sposób można je poddać recyklingowi.

Obecnie nie oferujemy fakturowania ani płatności z góry dla osób prywatnych.

Nie podoba Ci się zamówiony produkt? Nie otrzymałeś właściwego produktu pocztą lub czegoś brakuje w zamówieniu? Przyjmujemy reklamacje za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego. Potrzebujemy również numeru zamówienia, który widnieje na fakturze. Chcesz wymienić lub anulować zamówienie? Prosimy o odesłanie paczki na nasz adres w ciągu 14 dni od jej otrzymania (w przypadku wymiany prosimy o podanie, na jaki produkt chcesz ją wymienić). Jak tylko otrzymamy towar, wyślemy nowy produkt lub zwrócimy kwotę (jeśli towar nie był używany). Należy pamiętać, że nie pokrywamy kosztów wysyłki. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zwrotu zakupionych produktów, zapoznaj się z naszą polityką anulowania. Jeśli produkt SIGG został zakupiony w sklepie lub na stronie internetowej innej niż www.sigg.com, prosimy o bezpośredni kontakt ze sprzedawcą.

Butelek nie wolno umieszczać w kuchence mikrofalowej, na gorącej płycie grzewczej, w gorącym piekarniku ani w zamrażarce.

Nie należy wkładać butelki SIGG do zamrażarki. Niskie temperatury mogą spowodować rozszerzenie się zawartości butelki, co może doprowadzić do jej zniszczenia lub deformacji.

Jeśli zamówienie jest pilnie potrzebne, prosimy o kontakt telefoniczny. Z przyjemnością sprawdzimy, w jaki sposób możemy wysłać zamówienie tak szybko, jak to możliwe.

WMB ONE Top można myć w zmywarce. Aby jednak zachować wysoką jakość produktu, zalecamy czyszczenie blatu ręcznie. Wewnętrzny pierścień uszczelniający można zdjąć, co umożliwia wyczyszczenie pozostałości za uszczelką. Elementy uszczelniające można również wygotować.

Nasza oferta produktów i doświadczenie skupiają się wokół naszego głównego produktu: butelek do picia. W SIGG oferujemy szeroką gamę takich butelek z rozwiązaniami do picia dla każdej czynności życia codziennego. Oferujemy butelki wykonane z aluminium, stali nierdzewnej 18/8, szkła, Tritanu i polipropylenu. SIGG oferuje również szeroką gamę Lunchboxów, Części zamiennych i akcesoriów do każdej Butelki do picia.

Butelki do picia SIGG są dostępne w pięciu głównych materiałach: aluminium, stal nierdzewna 18/8, szkło, tritan i polipropylen. Dzięki szerokiej gamie butelek wykonanych z różnych materiałów, chcemy zaspokoić potrzeby naszych klientów i zaoferować produkty dla różnych grup wiekowych i aktywności.

Aluminium SIGG produkuje butelki aluminiowe od początku XX wieku i nadal robi to z powodzeniem. Aluminium jest doskonałym materiałem; jest to najobficiej występujący materiał w skorupie ziemskiej po tlenie i krzemie. Jest również lekki i może być poddawany recyklingowi przy niskim zapotrzebowaniu na energię.

Więcej informacji na temat aluminium używanego do produkcji naszych butelek można znaleźć tutaj.Stal nierdzewna 18/8 Stal nierdzewna 18/8 używana do produkcji naszych butelek jest nietłukąca i oznacza ponadczasową elegancję. Butelki ze stali nierdzewnej zapewniają optymalne warunki higieniczne i zawsze pozostają neutralne w smaku i zapachu.

Będąc niezawodnym towarzyszem przez wiele lat, butelka ze stali nierdzewnej może być w pełni poddana recyklingowi.Polipropylen (PP) Polipropylen jest bardzo mocnym i odpornym tworzywem sztucznym, z którego produkowana jest duża liczba naszych butelek (np. butelki do picia Pulsar, VIVA, Butelki). Wysokiej jakości polipropylenowe butelki wielokrotnego użytku nadają się do recyklingu i nie zawierają szkodliwych substancji, takich jak BPA.

Polipropylenowa butelka do picia może być w pełni poddana recyklingowi po wielu latach bycia niezawodnym towarzyszem.Szkło Butelki do picia wykonane ze szkła zapewniają przyjemne doznania podczas picia i są dobre dla Ciebie i środowiska. Materiał ten jest bezpieczny dla żywności, nie pochłania zapachów, smaków ani przebarwień i jest wolny od szkodliwych substancji. Produkty takie jak szklane butelki do picia Star, Dream i Hot & Cold są wytwarzane w Chinach z żaroodpornego szkła borokrzemowego. Butelki Stella są produkowane we Włoszech ze szkła topionego z piasku, sody i innych ręcznie dobranych składników. Wnętrze pokrywki jest wyposażone w stal nierdzewną, dzięki czemu zawartość ma kontakt wyłącznie ze szkłem i stalą nierdzewną.

Butelki Stella w pełni nadają się do recyklingu. Tritan™ Opatentowane tworzywo sztuczne Tritan™ jest całkowicie wolne od szkodliwych substancji, takich jak estrogeny i ftalany. Materiał wygląda jak szkło, ale jest lekki jak piórko, nietłukący, bez smaku i zapachu oraz nadaje się do mycia w zmywarce w temperaturze do 90°C. Podobnie jak wszystkie inne nasze materiały, Tritan™ również nadaje się do recyklingu. Więcej informacji na temat materiału Tritan Renew można znaleźć tutaj.

W każdym przypadku. Od 1908 roku używamy najlepszych i najbezpieczniejszych materiałów do produkcji naszych produktów. W SIGG przeprowadzamy bardzo rygorystyczne testy bezpieczeństwa, aby zagwarantować najwyższą jakość naszych produktów. Wiemy, że bezpieczeństwo jest najważniejsze dla naszych klientów. Dlatego koncentrujemy wszystkie nasze wysiłki na tym aspekcie przed wprowadzeniem produktu na rynek.

Aluminiowe Butelki SIGG są całkowicie bezpieczne. Zdajemy sobie sprawę, że pojawiły się pewne obawy dotyczące bezpieczeństwa aluminium w przemyśle spożywczym, ale nigdy nie użylibyśmy aluminium, gdybyśmy wiedzieli, że zaszkodzi ono naszym klientom. Stosujemy wysokiej jakości powłokę, dzięki czemu nasze Butelki są całkowicie bezpieczne i zgodne ze wszystkimi przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa konsumentów w krajach, w których są sprzedawane. Wewnętrzna powłoka stosowana w naszej produkcji jest szeroko stosowana w różnych pojemnikach na żywność i jest zgodna z surowymi przepisami UE/USA. Ponadto powłoka wewnętrzna jest testowana co godzinę podczas procesu produkcji naszych butelek aluminiowych, aby zapewnić najwyższą jakość i bezpieczeństwo. Jeśli chodzi o testy bezpieczeństwa, jesteśmy w czołówce: nie tylko przeprowadzamy testy wymagane przez przepisy bezpieczeństwa, ale także zlecamy niezależne testy zewnętrznym laboratoriom, aby jeszcze bardziej je ulepszyć.

Tak. Stal nierdzewna 18/8, której używamy do produkcji naszych butelek do napojów, jest szczególnie odpowiednia dla przemysłu spożywczego. Utrzymujemy regularny kontakt z naszymi partnerami w zakładach produkcyjnych, aby zapewnić spełnienie wszystkich wymogów jakości i bezpieczeństwa. Przeprowadzamy również testy bezpieczeństwa i jakości wszystkich butelek do picia produkowanych w siedzibie naszej firmy w Szwajcarii. Niemniej jednak nie zalecamy stosowania stali nierdzewnej osobom z alergią na chrom lub nikiel, ponieważ bardzo małe ilości tego materiału mogą się wydostać.

Do produkcji naszych plastikowych butelek używamy polipropylenu (PP) i tritanu. Oba materiały są bezpieczne, nadają się do kontaktu z żywnością i nie zawierają szkodliwych substancji, takich jak BPA czy ftalany.

Szkło jest wysoko cenione w przemyśle spożywczym ze względu na swoje doskonałe właściwości. Jest obojętne, więc nie wchodzi w interakcje chemiczne z innymi materiałami i jest nieporowate, więc nie przenosi zapachów ani smaków. Butelki SIGG wykonane ze szkła są również wolne od BPA i ftalanów.

Wszystkie butelki do picia SIGG są wolne od BPA. Testujemy wszystkie materiały i części naszych pojemników, zanim trafią one do produkcji, a także polegamy na dodatkowych testach w zewnętrznych laboratoriach, zanim produkty zostaną dopuszczone do obrotu.

Szczegółowe informacje na temat rozmiaru każdego produktu, w tym: waga, wysokość, średnica i rozmiar, są podane na stronie szczegółów produktu. Ponadto rozmiar butelki jest zawsze zawarty w nazwie produktu.

Nasze aluminiowe butelki do napojów mają wewnętrzną powłokę ochronną. Używamy powłoki na bazie poliestru (podobnej do tej stosowanej w puszkach na żywność), która zapewnia świeży, czysty smak bez metalicznego posmaku. Wewnętrzna powłoka jest elastyczna, co oznacza, że nie odpadnie, jeśli powierzchnia butelki zostanie wgnieciona lub pęknięta. Jest również bezwonna i bezsmakowa oraz wolna od BPA i innych szkodliwych substancji (zgodnie z Ökotest z kwietnia 2019 r., testerzy laboratoryjni nie znaleźli żadnych metali w naszej aluminiowej butelce). Wszystkie materiały użyte do powłoki wewnętrznej są zgodne ze wszystkimi wytycznymi UE i FDA, takimi jak LFGB, EUV 1935/2004, EUV 10/2011, a także US-CPSIA 2008 i FDA 21 CFR 175.300. Ponadto powłoka wewnętrzna jest testowana co godzinę podczas procesu produkcji naszych aluminiowych butelek, aby zapewnić najwyższą jakość i bezpieczeństwo.

Aluminium Wszystko zaczyna się od kawałka aluminium, tak zwanego "ślimaka", który ma kształt krążka do hokeja na lodzie. Jest on formowany w cylinder za pomocą ważącego do 600 ton tłoka umieszczonego wzdłuż narzędzia prasującego. Cylinder jest formowany w butelkę przy użyciu do 26 narzędzi o różnych kształtach, z których każde przesuwa metal dalej w kierunku ostatecznego kształtu. Gdy butelka osiągnie kultowy kształt, jej wnętrze jest pokrywane naszym wewnętrznym lakierem, aby zapobiec bezpośredniemu kontaktowi płynów z aluminium. Gdy forma i wnętrze butelki są gotowe, na zewnątrz nanoszony jest sitodruk w wybranym kolorze i wzorze. Nakładana jest pokrywka, a wizualna kontrola jakości zapewnia, że wszystkie butelki opuszczające linię produkcyjną są w idealnym stanie.

Przed wprowadzeniem na rynek każdy produkt jest dokładnie testowany przez niezależne laboratoria i sprawdzany pod kątem zgodności z normami i przepisami.Stal nierdzewna 18/8 We wszystkich naszych produktach ze stali nierdzewnej używamy stali spożywczej 18/8 (AISI 304, SUS 304). Stal nierdzewna 18/8 ma doskonałą odporność na szeroki zakres środowisk atmosferycznych i cieczy. Jednakże, stal nierdzewna może również tworzyć rdzę w niekorzystnych warunkach. Można ją jednak wypolerować lub zeszlifować. Kolby próżniowe składają się z dwóch zazębiających się części, które łączą się na szyjce. Szczelina między nimi jest izolowana próżniowo.

Kolba próżniowa SIGG ma doskonałe właściwości pochłaniania gazów, ponieważ zawiera cyrkon, który zwiększa efekt próżni i izolacji.Szkło Szkło sodowo-wapniowe jest odporne chemicznie, wystarczająco twarde i bardzo łatwe w obróbce. Ponieważ można je wielokrotnie zmiękczać i topić, idealnie nadaje się do produkcji szkła i recyklingu.

Szkło borokrzemianowe to szkło niezwykle odporne na chemikalia i temperaturę, stosowane głównie w laboratoriach, zakładach chemicznych i gospodarstwach domowych. Tritan™ W procesie formowania wtryskowego z rozdmuchem tworzywo sztuczne jest najpierw wtryskiwane do "preformy" metodą formowania wtryskowego. Preformy są produkowane z szyjkami butelek zawierającymi gwinty na jednym końcu. Są one dalej przetwarzane w maszynie do formowania z rozdmuchiwaniem.

Preformy są wlewane do formy butelki poprzez formowanie z rozdmuchiwaniem metalu przy użyciu powietrza pod wysokim ciśnieniem.Polipropylen (PP) W formowaniu z rozdmuchiwaniem przez wytłaczanie (EBM) tworzywo sztuczne jest topione, wytłaczane w wąską rurkę, a następnie zamykane w schłodzonej metalowej formie. Następnie do rurki wdmuchiwane jest powietrze, które nadaje jej kształt butelki. Cały proces przypomina trochę robienie makaronu, a następnie formowanie go za pomocą formy.

Jesteśmy dumną szwajcarską firmą i zawsze preferowaliśmy Szwajcarię jako miejsce produkcji. Dlatego też wszystkie aluminiowe Butelki SIGG są produkowane w Szwajcarii. Ponieważ jednak nie zawsze byliśmy w stanie znaleźć odpowiedniego partnera produkcyjnego w pożądanej lokalizacji, nasze butelki ze stali nierdzewnej i szkła są produkowane przez naszych partnerów w Chinach, którzy ściśle przestrzegają naszych wytycznych produkcyjnych i specyfikacji jakościowych. Większość naszych plastikowych butelek do napojów produkujemy w Niemczech, a pozostałe produkty z tworzyw sztucznych w Chinach. Pochodzenie produktów jest zawsze wskazane na samym produkcie lub na opakowaniu.

Wybraliśmy naszego producenta w Chinach ze względu na jego doświadczenie, ponieważ produkuje on wysokiej jakości produkty termiczne od wielu lat i posiada niezbędne doświadczenie, sprzęt i wysoko wykwalifikowany personel w tej dziedzinie. Nasz partner w Chinach jest również naszą spółką macierzystą. Nawet jeśli butelki są produkowane poza Szwajcarią, możemy być pewni, że szwajcarski duch i jakość są nieodłącznym elementem wszystkich naszych produktów.

Przed wprowadzeniem produktu na rynek jest on testowany przez zewnętrzny instytut badawczy w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami (np. testy BPA, LFGB, 1935/2004, FDA itp.).

Generalnie zalecamy, aby butelek do picia SIGG nie myć w zmywarce. Agresywne detergenty stosowane w zmywarkach mogą uszkodzić powłokę butelki, a w przypadku butelek aluminiowych także powłokę wewnętrzną. Ze względu na wąski otwór klasycznej butelki do picia SIGG zmywarki i tak nie zapewniają dobrych rezultatów czyszczenia. Aby cieszyć się butelkami do picia SIGG przez długi czas, należy regularnie myć je ręcznie. Butelkę i jej górną część należy przepłukać gorącą wodą po każdym użyciu. Pokrywkę należy pozostawić otwartą do suszenia i przechowywania.

Nasze Butelki do picia SIGG VIVA są wykonane z polipropylenu i nadają się do mycia w zmywarce dzięki odporności materiału na wysokie temperatury. Zalecamy jednak mycie pojemników ręcznie przy użyciu łagodnego detergentu lub naszych tabletek czyszczących. Nie spowoduje to uszkodzenia koloru nadruku na butelce do picia, a także gwarantuje, że na butelkę nie będą miały wpływu agresywne detergenty do zmywarek. Dzięki szerokiemu otworowi do picia ten typ butelki można łatwo wyczyścić szczotką lub gąbką.

Zalecamy czyszczenie butelek SIGG Hot & Cold za pomocą dwóch łyżek octu rozcieńczonego wodą i dokładne przepłukanie ich ciepłą wodą przed pierwszym użyciem. Po każdym użyciu należy usunąć silikonowe uszczelki, aby zapewnić szczególnie dobre czyszczenie. Aby uniknąć uszkodzenia butelki, w miarę możliwości należy czyścić ją ręcznie. Najlepiej nadają się do tego tabletki czyszczące SIGG z wodą lub łagodnym detergentem. Produkty zawierające chlor i ścierne środki czyszczące nie są odpowiednie.

Do tych butelek najlepiej nadają się tabletki czyszczące SIGG z wodą lub łagodnym detergentem (silne detergenty mogą uszkodzić wewnętrzną powłokę). Butelek aluminiowych nie należy myć w zmywarce, ponieważ może to uszkodzić farbę i wewnętrzną powłokę.

Myć wyłącznie ręcznie. Przed pierwszym użyciem wyczyść wszystkie części wodą z mydłem i dokładnie spłucz wodą. Nie używaj środków czyszczących z wybielaczem lub chlorem. Zalecamy użycie miękkiej szmatki lub gąbki z tabletkami czyszczącymi SIGG lub łagodnym detergentem. Szczotki stalowe i środki polerujące nie nadają się do czyszczenia. Części silikonowe można wyjmować i czyścić oddzielnie.

Pudełka aluminiowe SIGG są idealnymi pojemnikami na żywność, która nie musi być przechowywana w określonych temperaturach, ponieważ nie mają właściwości izolacyjnych. Pojemniki te są przeznaczone do żywności stałej, a nie płynów. Pojemniki aluminiowe należy myć ręcznie wodą z mydłem i gąbką, ponieważ zmywarka może uszkodzić lakier i aluminium. Aluminium jest metalem, dlatego nie należy używać tych pojemników w kuchence mikrofalowej.

Wszystkie Butelki do picia SIGG zostały przetestowane z wieloma różnymi rodzajami napojów, takimi jak napoje kwaśne, napoje gazowane, mleko, alkohol, sok jabłkowy i cytrynowy itp. Odradzamy jednak pozostawianie w butelce przez dłuższy czas napojów z naturalnym procesem fermentacji, takich jak sok jabłkowy lub mleko. Ten naturalny proces może sprzyjać rozwojowi bakterii oraz wytwarzaniu gazów i silnych zapachów, które są trudne do wyeliminowania.

Pierścień uszczelniający naszej klasycznej zakrętki jest niewymienny. W ten sposób jest on łatwiejszy do czyszczenia i zapewniamy, że między uszczelką a wieczkiem nie gromadzi się brud. Jeśli na pierścieniu uszczelniającym widoczne są plamy wilgoci lub pleśń, należy wymienić zakrętkę. Zamknięcia należy często czyścić, a następnie suszyć.

Regularne kontrole jakości gwarantują bardzo trwałą powłokę zewnętrzną. Głębokie zadrapania lub wgniecenia mogą jednak powodować jej łuszczenie. Jeśli wilgoć dostanie się między powłokę a zewnętrzną część butelki, farba może się łuszczyć. Nie ma to jednak wpływu na funkcjonalność butelek.

Wszystkie zamknięcia SIGG są wodoodporne. Jednak zamknięcia i uszczelki podlegają również normalnemu zużyciu w wyniku intensywnego użytkowania. Zalecamy, aby nie myć zakrętki butelki w zmywarce, lecz zdjąć ją, opłukać gorącą wodą i pozostawić do wyschnięcia. W miarę możliwości często pomocna jest również wymiana uszczelki butelki. Jest ona dostępna jako część zamienna u sprzedawców detalicznych i w naszym sklepie internetowym.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu wewnętrzna uszczelka Butelki na wodę odklei się, chętnie pomożemy.



Najlepszym sposobem jest wysłanie wiadomości e-mail ze zdjęciami butelki i wyjaśnieniem do naszego zespołu obsługi klienta. Dla Schweiz:swiss-shop@sigg.com Dla Deutschland/Österreich:info-de@sigg.com Dla Grossbritannien:uk-shop@sigg.com Dla innych Länder:swiss-shop@sigg.com

Butelki do picia zostały zaprojektowane jako pojemniki na płyny i nie nadają się do gotowania. Bezpośredni kontakt z płytą grzejną lub piekarnikiem kuchennym może uszkodzić zewnętrzną i wewnętrzną stronę butelek do picia.

Pełna kolekcja jest dostępna wyłącznie na stronie www.sigg.com. Posiadamy również dużą sieć dealerów i partnerów, którzy dystrybuują i sprzedają nasze produkty. Najbliższego dealera można znaleźć tutaj.

W naszym sklepie internetowym pod adresem www.sigg.com oferujemy dostawy do następujących krajów: Belgia, Dania, Niemcy, Estonia, Wielka Brytania, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Holandia, Austria, Polska, Portugalia, Rumunia, Szwecja, Szwajcaria, Słowacja, Słowenia, Czechy. Finlandia i Francja są obsługiwane przez naszych partnerów.

Nie, niestety nie dostarczamy na stacje pakowania.

Czas dostawy naszych standardowych produktów wynosi 2-3 dni robocze. Wyjątkiem są produkty spersonalizowane, których czas dostawy może się wydłużyć do 7 dni roboczych ze względu na dodatkowy proces drukowania.

Szczegółowe informacje na temat gwarancji można znaleźć w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych.