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Swiss Brand
BPA-frei & wiederverwendbar
100 % dicht. Getestet
FAQs
Häufig gestellte Fragen
Wir sind für Dich da. Antworten auf häufige Fragen findest Du in unserem FAQ-Bereich hier. Ansonsten kontaktiere uns direkt über das Kontaktformular für weitere Informationen.
Wie lange sind die Lieferzeiten?
Für unsere Standard Produkte haben wir 3-5 Werktage Lieferzeit. Eine Ausnahme bilden personalisierte Produkte, die aufgrund des zusätzlichen Druckprozesses eine längere Lieferzeit von bis zu 7 Werktagen haben können.
Wie kann ich einen Artikel umtauschen und retournieren?
Dir gefällt Dein Artikel nicht? Es war nicht das richtige Produkt in der Post oder es fehlt etwas in der Bestellung? Über unser Kontaktformular nehmen wir Beanstandungen entgegen. Dazu benötigen wir auch die Bestellnummer, wie sie in der Rechnung steht. Du möchtest Deine Bestellung umtauschen oder stornieren? Bitte sende das Paket innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an unsere Adresse zurück (Bei Umtausch mit der Angabe gegen welchen Artikel Du es tauschen möchtest). Sobald wir die Ware erhalten haben, werden wir das neue Produkt zusenden oder den Betrag rückerstatten (sofern die Ware nicht benutzt wurde). Bitte beachte, dass die Versandkosten nicht von uns übernommen werden. Für detaillierte Informationen über die Rückgabe der gekauften Produkte lese bitte unsere Widerrufsbelehrung. Wurde das SIGG Produkt in einem Geschäft oder auf einer anderen Website als www.sigg.com erworben, bitten wir, den Händler direkt zu kontaktieren.
Sind die Trinkflaschen auslaufsicher?
Alle SIGG Verschlüsse sind wasserdicht. Aber auch Verschlüsse und Versiegelungen unterliegen normaler Abnutzung durch intensive Verwendung. Wir empfehlen, den Flaschenverschluss nicht im Geschirrspüler zu waschen, sondern abzunehmen, mit heissem Wasser auszuspülen und an der Luft trocknen zu lassen. Hilfreich ist es oft auch, wo möglich die Flaschendichtung auszuwechseln. Diese ist als Ersatzteil bei Händlern und in unserem Webshop erhältlich.
Wie finde ich das richtige Ersatzteil für meine SIGG Flasche?
Die passenden Ersatzteile für Deine Flasche findest Du hier:Ersatzteile und Zubehör
Wie reinigt man die Aluminium‐/Glas‐/Kunststoffflaschen am besten?
Für Aluminiumflaschen: Reinigungstabletten oder mildes Reinigungsmittel, nicht in die Spülmaschine.
Für Glasflaschen: Nur von Hand reinigen, keine Chlor‐ oder Bleichmittel, weiche Tücher/Schwämme.
Für Kunststoff (z. B. Tritan, Polypropylen): Zwar teilweise spülmaschinenfest, aber handgereinigt mit mildem Reinigungsmittel empfohlen, um Druckfarbe etc. nicht zu beschädigen
